نحوه دریافت پشتیبانی :

فروشگاه سما موتور جهت راهنمایی مشتریان گرامی آماده ارائه خدمات پشتیبانی و مشاوره ای می باشد

1- پشتیبانی آنلاین :

  در هر صفحه ای که باشید می توانید از پشتیبانی آنلاین استفاده کنید. کافیست بر روی صفحه کوچک آبی رنگ که در سمت راست و پایین تصویر واقع شده کلیک کنید و موضوع خود را مطرح نمایید . این بخش بیشتر در مورد نحوه خرید درخواست توضیحات بیشتر محصولات و مشکلات سایت راهنمایی می کند و برای راهنمایی فنی و مشاوره خرید نمی باشد.

2-پشتیبانی تلگرامی :

   در هر صفحه ای که باشید با کلیک بر روی لینک بالای صفحه با همین نام می توانید با استفاده از شبکه اجتماعی تلگرام با کارشناسان ما ارتباط برقرار کنید و موضوعات از قبیل مشاوره خرید، سفارش محصول جدید ، پیشنهاد و انتقاد خود را مطرح نمایید (نکته لازمه استفاده از این بخش نصب بود نرم افزار تلگرام روی کامپیوتر یا تبلیت می باشد)

3-تماس با شماره شرکت :

   برای دریافت مشاوره دقیق تر می توانید در ساعات اداری از شنبه الی پنج شنبه با شرکت تماس بگیرید و موضوع های خود را مطرح کنید (آدرس و شماره تلفن در قیمت پایین سایت وجود دارد)

4- استفاده از فرم ارتباط با ما :

  برای ارتباط با بخش مدیریت فروشگاه می توانید از این بخش استفاه کنید موضوعات از قبیل درخواست نمایندگی ، درخواست همکاری و پیشنهادات و انتقادات در این فرم موضوعت دارند

با تشکر